Біз, Isabel Pay ® клиенттерімізге жоғары сапалы онлайн-банкинг қызметтерін ұсынуға міндеттенеміз. Егер сіз біздің қызметтерімізге толығымен қанағаттанбасаңыз, біз сізге ақшаны қайтару және қайтару саясатына қатысты ақпаратты беруге қуаныштымыз.
1. Қайтарулар:
- Мүшелік жарналар немесе ай сайынғы жарналар сияқты онлайн-банкинг төлемдері әдетте қайтарылмайды.
- Қосарланған төлем немесе қате төлем болған жағдайда, ақшаны қайтаруды сұрау үшін дереу бізге хабарласыңыз. Біз әрбір қайтару сұрауын жеке жағдайда қарастырамыз.
2. Есептік жазбаны жою:
- Егер сіз онлайн-банкинг шотыңыздан бас тартқыңыз келсе, жою процесі бойынша нақты нұсқаулар алу үшін бізге хабарласыңыз.
- Қажет болса, бас тарту үшін ақы алынуы мүмкін екенін ескеріңіз.
3. Қайтарады:
- Интернет-банкинг қызметтері физикалық өнім емес, сондықтан көрсетілген қызметтерді қайтару саясаты жоқ.
- Біздің қызметтерге қатысты қандай да бір техникалық мәселелер немесе алаңдаушылықтарыңыз болса, тиісті көмек алу үшін бізге хабарласыңыз.
4. Жауапкершілік:
- Isabel Pay ® жауапкершілігі жалпы пайдалану шарттарына және арнайы келісімшарттық келісімдерге сәйкес ұсынылатын қызметтермен шектеледі.
- Isabel Pay ® клиенттердің есептік жазбаларын дұрыс пайдаланбау немесе кез келген басқа алаяқтық әрекеті салдарынан шеккен қаржылық шығыны үшін жауапты емес.
5. Саясаттағы өзгерістер:
- Біз бұл қайтару және қайтару саясатын кез келген уақытта өзгерту құқығын сақтаймыз. Өзгерістер біздің веб-сайтта жарияланады және жарияланғаннан кейін бірден күшіне енеді.
